Local Services
Enable customers to receive repair support without having to ship their vehicles long distances.
Dezvoltă-ți afacerea cu Lankeleisi
Devino partener de service
Nu sunt necesare taxe. Devino partener de service LANKELEISI și concentrează-te pe ceea ce faci cel mai bine - repararea bicicletelor electrice. Vom conecta utilizatorii LANKELEISI din zona ta cu atelierul tău.
WHY LANKELEISI BUILT A LOCAL REPAIR NETWORK?
Convenient After-Sales Support
As Lankeleisi eBikes continue to grow in the European market, we hope to establish a local service network that covers more regions.
By partnering with professional service providers:
- Users can receive repair services more quickly
- Reduce wait times
- Get Technical Support
Technical Support
The brand provides troubleshooting and repair guidance.
Accessory Support
We provide the appropriate parts based on repair needs.
De ce să deveniți partenerul nostru
Creat pentru succesul tău
Un model de parteneriat conceput astfel încât să câștigi din prima zi - fără nicio investiție inițială.
Flux constant de comenzi de reparații
Te ajută să ajungi la mai mulți utilizatori de biciclete electrice.
Fără presiune asupra stocurilor
Nu este necesar să stocați în avans cantități mari de piese specifice unei mărci.
Asistență tehnică
Obține manualele de reparații pentru produsele Lankeleisi și asistență la distanță.
Facturare simplă
După finalizarea reparației, costurile reparației vor fi achitate în conformitate cu planul aprobat.
Mod simplu și eficient de a colabora
Răspunsul prompt și serviciile profesioniste asigură că fiecare călătorie este sigură și fără griji
Probleme legate de feedbackul clienților
Trimiteți problemele vehiculului și informațiile asociate
Depanare de la distanță de către echipa tehnică
Echipa tehnică a analizat și diagnosticat problema de la distanță
Confirmă planul de reparații
Confirmați domeniul reparațiilor și planul de implementare
Trimite piesele la centrul de reparații
Organizați expedierea pieselor necesare către centrul de service desemnat
Instalarea și repararea pieselor
Centrul de service a finalizat instalarea și inspecția pieselor.
Reparație finalizată
Confirmă că vehiculul a revenit la normal și finalizează livrarea
Lankeleisi este responsabilă pentru:
✅️Diagnosticarea tehnică a defecțiunilor ✅️Evaluarea garanțiilor ✅️Furnizarea pieselor necesare ✅️Acoperirea costurilor reparațiilor
Centrele de service autorizate sunt responsabile pentru:
✅️ Diagnosticarea profesională ✅️Efectuarea reparațiilor ✅️Raportarea rezultatelor reparațiilor
Notă: Nu este necesar să stocați cantități mari de piese de schimb specifice Lankeleisi; vă vom oferi asistență pe baza necesităților reale de reparații.
Oferim reparații de calitate pentru produse eligibile
Dacă apare o problemă de calitate în perioada de garanție, vom oferi asistență pentru reparații în funcție de circumstanțele specifice.
Probleme privind calitatea produsului
Exemplele includ:
- ✓Defecțiune normală a componentei
- ✓Defecte de fabricație
- ✓Daune acoperite de garanție
Vom:
- ✓ Acoperă costurile rezonabile de reparație
- ✓ Oferă suportul necesar pentru piese de schimb
- ✓ Achită direct partenerilor autorizați pentru reparații
- ✓ Sau rambursați clienții după finalizarea și aprobarea reparației
Probleme de calitate care nu țin de produs
Exemplele includ:
- ×Impact sau coliziune accidentală
- ×Eroare a utilizatorului în timpul instalării
- ×Modificare sau dezasamblare neautorizată
- ×Deteriorare cauzată de oameni sau utilizare necorespunzătoare
Veți fi responsabil(ă) pentru:
- × Costurile reparațiilor cauzate de probleme care nu țin de calitatea produsului sunt responsabilitatea clientului.
Evaluarea aplicației pentru reparații
Toate solicitările de reparații vor fi verificate înainte de începerea reparației, pentru a ne asigura că planul de reparații și costurile sunt rezonabile.
PE CINE CĂUTĂM
Găsește un partener local de reparații de încredere
CERINȚE DE BAZĂ
- Experiență în repararea bicicletelor și bicicletelor electrice
- Deține un atelier de reparații autorizat, cu sediu fizic
- Are cunoștințe de bază în reparații și întreținere
- Capacitatea de a diagnostica defecțiunile sistemului electric
- Oferă servicii profesioniste, orientate către clienți
PREFERAT
- Familiaritate cu sistemele Bosch, Shimano, Bafang sau similare
- Experiență în repararea bicicletelor electrice de la mai multe mărci
Recomandă un service de reparații și primește o reducere de 100 €
Recomandați cu succes un atelier de reparații pentru a se alătura rețelei de parteneri de service LANKELEISI și primiți o reducere de 100 € drept recompensă. Condiția acordării recompensei: reducerea de 100 € va fi acordată după ce atelierul de reparații recomandat a menținut un parteneriat fără probleme cu LANKELEISI timp de cel puțin 3 luni.
Devino partener de service
Contactați-ne, iar echipa noastră vă va răspunde. E-mail: service@lankeleisi.com